Toimitusehdot

• Onin.fi Webstore noudattaa kuluttajaviraston laatimaa verkkokauppaohjetta sekä kuluttajansuojalakia (KSL 6:9 §). Tuotteita voi tutkia muttei ottaa käyttöön.
• Mikäli tuote tai tuotteet otetaan käyttöön, palautusoikeus raukeaa välittömästi. Käytetyille tuotteille palautusoikeus ei päde.
• Maksu palautetaan asiakkaan tilille kuluttajasuojalain kohdan (KSL 6:10 §) mukaisesti.
• Palautusoikeus on 14 päivää. Palautusoikeus lasketaan tavaran toimituspäivästä.
• Videovalvonta tuotteita palautusoikeus ei koske, koska nämä tilataan aina asiakkaiden tarpeisiin.
• Palautusoikeus ei koske yrityksiä eikä noudettuja tuotteita.
• Tuotteelle ei myönnetä palautusoikeutta, jos se on erityisesti ostajan toivomuksesta valmistettu, tilattu tai muokattu hyödyke.
• Mikäli epäilet tuotteen tai tuotteiden sopivuutta käyttöönne niin sovi erikseen avokaupasta.
• Tuotteet tulee palauttaa alkuperäisessä kunnossa käyttämättöminä.
• Palautettavassa paketissa on oltava mukana kaikki tuotteen mukana toimitetut oheismateriaalit.
• Tuotteen alkuperäinen paketti on oltava virheetön.
• Mikäli tuotteet tai tuote palautuu Onin.fi Webstorelle siitä syystä, että asiakas jättää tuotteen noutamatta postitoimipaikasta niin uudelleen lähetyksen lähetyskulut peritään asiakkaalta.
• Onin.fi Webstore EI korvaa lähetyksiä, joissa on lunastusvaatimus tuotetta tai tuotteita palautettaessa ellei siitä ole erikseen sovittu.
• Epäselvissä tilanteissa ota yhteyttä sähköpostilla onin(at)onin.fi
  tai suoraan puhelimella 044 302 6304.
  

• Tilisiirrolla (ennakkomaksu) maksutapana on 100 % etukäteen maksu, jonka suorittamisen jälkeen alkaa tilauksen eteneminen. Mikäli ennakkomaksun suoritusta ei ole viiden pankkipäivän kuluttua yrityksen tilillä, tilaus poistetaan automaattisesti järjestelmästämme.
  
  
• Laskulla ostettaessa tilauksessa tulee AINA näkyä yrityksen tai yhteisön y-tunnus. Ilman y-tunnusta tilaus ei etene !
  
  
• Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
  
  Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Onin.fi Webstore toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.
  Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
  MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
  syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
  ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
  myös maksun saaja.
  
  Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
  Ohjelmakaari 10
  40500 JYVÄSKYLÄ
  Puhelin: 0207 181830
  
  
• Verkkopankit
  
  Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Nordean asiakkaat voivat maksaa luottokorteilla tai Nordean debit-korteilla.
  
  
• Nordean Debit-kortilla maksaminen
  
  - Valitse maksutavaksi Luottokunta (ohjaudut Luottokunnan e-maksupalveluun)
  - Syötä Luottokunnan e-maksupalvelussa seuraavat tiedot:
  1) Kortin numero (Debit-numero, pitkä numerosarja)
  2) Voimassaoloaika (kk / vv)
  3) Kortin tunnus (lyhyt, 3 numeroa)
  
  
• Laskutus- ja osamaksupalvelun tarjoaa Collector.
  
  Collector-laskuasiakkaana voit tehdä ostoksia laskulla aina 1000 euroon asti. Laskuun lisätään ainoastaan laskutusmaksu, joka on 5 euroa. Laskun maksun tapahtuessa maksuehtojen mukaisesti muita kustannuksia ei tule. Jos laskun maksu viivästyy, peritään 5 euron viivästysmaksu. Laskuasiakkaan tulee olla 20 vuotta täyttänyt. Luottotiedot tarkistetaan.
  
  Laskuasiakkaana voit valita kaksi maksutapaa. Voit maksaa koko summan kerralla tai jakaa sen 24 kuukaudelle, jolloin sinusta tulee automaattisesti tiliasiakas. Tiliasiakkaalla on mahdollisuus jakaa lasku eriin oman taloudellisen tilanteensa mukaisesti, kuitenkin enintään 24 kuukaudelle. Laskuun lisätään korko (1,71%) ja laskutusmaksu, joka on 5 euroa.
  
  
• Käsittely ja toimituskulut riippuvat paketin koosta, painosta ja tuotteiden määrästä.
  
• Lähetämme kaikki paketit käyttäen joko postin tai matkahuollon kautta. Ilmoita tilatessa kumpaa tapaa haluat mahdollisesti käyttää.
  
• Jokaisen tilauksen voi myös hakea Tampereelta Onin.fi Webstore:n varastolta jolloin toimituskuluja ei tule.
  
• Verkkokauppa tilauksen peruuntuminen :Jos kaupan kohteena on erityisesti ostajan toivomuksesta valmistettu, tilattu tai muokattu hyödyke, peruutuksen yhteydessä tilauksesta mahdollisesti aiheutuneet kustannukset peritään kokonaisuudessaan ostajalta.

• Onin.fi Webstore myöntää Audiotop ja Octava tuotteille 1 vuoden takuun.
• Mikäli tuotteesta ei ole ilmoitusta takuusta, niin sovellamme yleistä 6 tai 12 kuukauden takuutta näiden tuotteiden kohdalla.
  
• Takuu ei kata tarvikkeita. Mikäli tarvikkeissa ilmenee valmistus vika, vaihdamme ne uuteen.
  
• Takuuajan katsotaan alkavan tavaran toimituspäivästä.
  
• Takuu ei käsitä vaurioita, jotka ovat aiheutuneet seuraavista ilmiöistä: onnettomuus, tulva, salamanisku tai muu luonnontapahtuma; normaali kuluminen; sopimaton, varomaton tai epänormaali käyttö; ylikuormitus; virheellinen hoito; tai uudelleen rakentaminen, muutos tai asennustyöt, jotka eivät ole myyjän suorittamia.
  
• Takuu ei korvaa postin tai matkahuollon kuljetuksessa sattuneista vahingoista. Niistä on tehtävä kirjallinen vahinkoilmoitus postin tai matkahuollon virkailijalle.
  
• Takuuseen palautettu tuote lähetetään huoltoliikkeeseen, joka tutkii laitteessa olevan vian sekä sen aiheuttajan. Tämän perusteella päätämme laitteen korvauksesta.
  
• Takuun piiriin kuuluvat viat korvaamme tapauskohtaisesti joko uudella laitteella tai pienen vian ollessa kyseessä laite korjataan.
  
• Jos laitetta ei pystytä korjaamaan eikä vaihtamaan uuteen (esim. jos tuotteen valmistus on loppunut), korjatulle/korvatulle laitteelle myönnetään uusi takuu, mutta ainoastaan siihen saakka mihin alkuperäisen laitteen takuu on ollut voimassa.
  

• Asiakkaan ilmoittamaa vikaa ei esiinny.
  
• Laitevika johtuu virheellisestä asennuksesta.
  
• Laitevika johtuu varomattomasta tai virheellisestä käytöstä.
  
• Vaurio on aiheutunut yllä mainituista takuun ulkopuolelle kuuluvista ilmiöistä.
  

• Takuu tapauksissa lähtökohtaisesti asiakkaalle ei koidu kustannuksia.
  
• älä maksa lähetysmaksuja itse, sillä emme voi korvata niitä myöhemmin.
  
• Mikäli ostajana on ollut yritys, emme maksa palautuksesta aiheutuneita rahtikustannuksia.
  
• Lähettäessäsi tuotetta pakkaa se mahdollisimman hyvin kaikkine tuotteen mukana toimitettuine oheismateriaaleineen.
  
• Käytä riittävän isoa pakettia, johon pakkaat tuotteet ja tarpeeksi pehmusteita.
  
• Kuljetuksessa kadonneita, rikkoutuneita tai vahingoittuneita tuotteita emme vaihda tai hyvitä.
  
• Liitä tuotteen mukana tullut ostokuitti tai kopio siitä.
  
• Takuuasioissa pyydämme ottamaan yhteyttä yritykseemme sähköpostilla onin(at)onin.fi